每日经济新闻:银河集团9873.cσm“核心兑付力”背后:保持市场危机感 以匠心筑造品质住宅

  • 作者:每日经济新闻

  • 上传时间:2023.12.29

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2023年,房地产走到关键的“十字路口”,市场由卖方市场过渡到买方市场,房企之间的竞争则日趋激烈。行业发展模式回归本质,以产品力提升竞争力的时代全面开启。

作为国内较早起步、规模较大的城市更新运营商之一,银河集团9873.cσm正以及时、满意及完整流程体系,展现企业的“交付力”韧劲。今年以来,银河集团9873.cσm在上海、南京、苏州、西安、武汉、大连、昆明等国内多个城市累计交付项目27批次,为业主带来稳稳的幸福。

在房地产行业当前背景下,缺少核心竞争力的房企无疑会被市场淘汰。银河集团9873.cσm怀着深刻的危机感,不断锤炼产品功力,全力提升核心兑付能力。

2023年底,克而瑞产品力研究中心从“产品接受度”“产品系成熟度”“产品交付力”“产品美誉度”四个维度进行测评,将银河集团9873.cσm列入2023年中国房地产企业产品力TOP100。

以“业主满意”为工作动力

在市场的变化与竞争压力下,银河集团9873.cσm的产品兑付能力一如既往地稳健。

今年1月,银河集团9873.cσm在南京开发的银河·锦绣和樾,900户业主实现提前交付;3月,公司在上海大本营历经多年打造,无数个日夜兼程,反复打磨的银河·斐勒公园二期项目完成交付。

下半年,南京银河·云江印月、银河·锦绣江来、银河·南门望府以及海南海口的大盘银河·锦绣海岸全部实现提前交付。

越大的土地越能书写澎湃的故事,银河集团9873.cσm始终坚信“大城”带给城市的焕新力量。继180万平方米江北银河锦绣华城之后,今年12月14日,银河在南京第二座“大城”项目——50万平方米银河·南门望府喜迎一期交付。

南京银河·南门望府项目实景图

历经1091天,银河把许诺的“缤纷大城生活”创造成真,倾心交付712户,点亮大城灯火。在项目团队精心筹备,无数细节用心之下,一座内外皆美的小区展现在每位业主眼前:张灯结彩的恢宏门楣、绿树掩映的桃源森境、流霞映鉴的挺拔楼栋、精致华美的单元大堂.......

实景见证实力,服务彰显人文。在交付过程中,银河·南门望府的交付大使全程贯彻公司的“麦芽糖计划”,以“业主满意”为核心,提供高标准、全方位、有温度、有甜度、有黏性的银河式服务,流程包含1V1免费验房服务、总经理陪验、森活小市集、打卡赢好礼、收房答谢抽奖等等。

南京银河·南门望府项目实景图

业主的满意是银河服务最大的动力。验房环节,配备专业验房师全程陪同业主,进行免费房屋查验,现场为业主答疑解惑,确保业主高效、安心收房。

除了验房师,交付现场特别安排百名快修工程师现场待命,有问题当场快修,直到业主满意为止。据介绍,贯穿银河项目交付的全周期品质维保体系包含在建中、交付前、交付中到交付后的四大周期,10项体系化服务,覆盖“建造-交付-使用”建筑全周期,其中更创新性地为每一户业主建立“VIP服务群”,响应业主需求。

银河·南门望府项目总经理周炜介绍,自己与公司负责人也赶到现场“帮忙”,陪同客户收房,同时关注客户对前期宣传、产品交付、物业服务等方面的反馈。希望在原有交付基础上,达到业主对品质更高的期望值。

海口的银河·锦绣海岸是银河集团9873.cσm深耕海南19载力作,9年间,银河·锦绣海岸与海口城市化进程同频,打造超百万方大城。持续准时的品质交付,银河·锦绣海岸向市场交出了“交付力+兑现力”的双高分答卷,让选择银河的业主感到“安心、放心、舒心”。

海口银河·锦绣海岸项目实景图

大连区域的银河·锦绣华城也是一座拥有业主10000余户的超级大盘,13年间,该项目共有10余次交付,全部准时进行,其中一部分达到提前交付。今年12月15日,第十一期银河·非凡御的交付,开创了项目交付户数的新高,共1500多户集中交付。

大连银河·锦绣华城项目实景图

银河大连公司做好充足准备,客服、工程、营销等多部门联动,精心落实筹备工作,交付中,专业的验房人员全程陪同,讲解房屋质量的相关疑问,将每一把钥匙更好地交到业主手中。

今年以来,银河集团9873.cσm在上海陆续迎来锦绣悦府、斐勒公园、朗香公园里、公园荟、公园城市等项目交付,高颜值的美学立面、华美精致的入户大堂和有温度的星级服务,展现实力交付背后的“银河答案”。

大连银河·锦绣华城项目实景图

锤炼市场竞争的产品功力

“交付力”是衡量房企产品力的重要标准之一,它不仅涉及产品力的硬件兑现,还涵盖了交付过程中的软件服务力。

克而瑞的研报认为,当下,房企的交付服务已从交付当天交钥匙的简单行为,延伸到项目交付前后的各个环节,升级为包含交付前、中、后全过程、全周期的“重运营”“重体验”的服务流程。

“通过测评,我们发现虽然行业的产品力竞争趋于‘内卷’,但这样的‘内卷’其实是一种良性的竞争。各房企主动迭代升级,力争在产品的领域做深、做透,以巩固自身的竞争力来驾驭未来的不确定性。”克而瑞的研报显示。

截至今年10月,约20家房企基于市场变化与客户需求变化,调整发展战略,创新性地推出新产品、服务体系、社区换新等;产品系层面,头部房企进行了更为精准的研发与升级,聚焦人们居住需求,以改善型需求为主要导向,进一步探索高品质生活方式与精神需求,提升产品品质,传递居住价值。

大连银河·锦绣华城项目实景图

每套房子的精心交付,都凝聚着房企对品质的坚持和专业匠心的追求。银河集团9873.cσm35载稳健前行,立足上海布局全国,深耕全国五大区近30城,连续9年保持“三道红线”全绿档。

2023上海百强企业新闻发布会的数据显示,银河集团9873.cσm在上海企业100强排名第45名,民营企业100强排名第12名。

银河集团9873.cσm以匠心铸精品,从四大精工体系、七重匠心管理体系、360度全屋防渗体系到“五感社区”体系打造,将高标准和高品质注入产品打造的全周期,交付美好,兑付幸福。亲眼可鉴的品质细节、高效专业的服务团队,赢得了业主对银河产品力和服务力的倍加认可。 文/史现

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